Η Eurolife FFH είναι ο Μεγάλος Χορηγός στα «Μεγάλα Πώς» by Atraktos teens της ΑΜΚΕ Άτρακτος, της νέας σειράς επεισοδίων με πρωτότυπες ερωταπαντήσεις μεταξύ εφήβων και καταξιωμένων προσωπικοτήτων με ιστορίες που πρέπει να ακουστούν. Στα «Μεγάλα Πώς», οι έφηβοι αναλαμβάνουν το ρόλο του παρουσιαστή και με τον δικό τους, φρέσκο τρόπο, παίρνουν συνέντευξη από γνωστούς επιχειρηματίες, επιστήμονες και αθλητές, με στόχο να μάθουν από την εμπειρία και να εμπνευστούν από τις προσωπικές διαδρομές των συνεντευξιαζόμενων. Η σειρά λειτουργεί και ως μια πρωτότυπη ευκαιρία για επαγγελματικό προσανατολισμό των εφήβων, αφού μέσα από μια διασκεδαστική, εξωσχολική διαδικασία, έχουν τη δυνατότητα να ρωτήσουν και να μάθουν πληροφορίες για διάφορους επαγγελματικούς τομείς, απευθείας από τους ειδικούς.

Καλεσμένος στην πρεμιέρα της εκπομπής, που προβλήθηκε την Παρασκευή 25 Νοεμβρίου, ήταν ο Αλέξανδρος Σαρρηγεωργίου, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της Eurolife FFH. Ο Αλέξανδρος Σαρρηγεωργίου μίλησε με την Μαίρη και τον Αχιλλέα, παρουσιαστές του επεισοδίου, απαντώντας στις ερωτήσεις και τους προβληματισμούς τους, σε μια από τις πιο ανατρεπτικές συνεντεύξεις που έχει δώσει ποτέ.

Η συνεργασία της Eurolife FFH με την ΑΜΚΕ Άτρακτος, που ξεκίνησε το καλοκαίρι, πλαισιώνεται επίσης από την υποστήριξη της εταιρείας στο νέο κύκλο επεισοδίων της επιτυχημένης σειράς «Μεγάλες Κουβέντες» by Atraktos kids, στην οποία τα παιδιά συζητούν με τους μεγάλους, κάνουν δύσκολες ερωτήσεις και οδηγούν τα ίδια τη συζήτηση, θίγοντας με το μοναδικό, αθώο τους τρόπο, απαιτητικά θέματα σε αγαπητά στο ευρύ κοινό πρόσωπα.

Για την Eurolife FFH, αξία έχει να δίνει σε όλους μια αισιόδοξη προοπτική για το μέλλον τους, επενδύοντας σε ουσιαστικές συνεργασίες με οργανισμούς που προωθούν την τέχνη, τον πολιτισμό και την εκπαίδευση. Η Άτρακτος, μέσω εκπαιδευτικών ενεργειών και δράσεων, προωθεί θετικά πρότυπα για τους ανθρώπους, κάτι που συμπίπτει και με τις εταιρικές αρχές και αξίες της Eurolife FFH.

Η Eurolife FFH κατάφερε να αποσπάσει δύο σημαντικές διακρίσεις στα φετινά UX|CX Awards, που διοργανώθηκαν για πρώτη φορά από την Boussias την Τετάρτη 2 Νοεμβρίου. Στόχος της διοργάνωσης είναι να αναδειχτούν οι καινοτόμες και αποτελεσματικές πρακτικές, έργα και τεχνολογίες που δημιουργούν αξέχαστες ψηφιακές εμπειρίες στον πελάτη και τον βάζουν στο επίκεντρο των δραστηριοτήτων μιας επιχείρησης ή ενός οργανισμού. Η Eurolife FFH απέσπασε δύο Silver Awards, για δύο καινοτόμες ψηφιακές πρωτοβουλίες που στόχο έχουν να προσφέρουν μια ολοκληρωμένη εμπειρία εξυπηρέτησης στους πελάτες και συνεργάτες της: την εφαρμογή EurolifePartners και την ψηφιακή κάρτα EurolifePass. Οι πρωτοβουλίες διακρίθηκαν στις κατηγορίες Best B2B Experience και Best Use of Financial Transaction Application αντίστοιχα, ύστερα από αξιολόγηση των υποψηφιοτήτων από την κριτική επιτροπή, στην οποία συμμετείχαν 45 εκπρόσωποι εταιρειών, θεσμικοί και ακαδημαϊκοί.

Για τη Eurolife FFH, αξία έχει να βρίσκεται πάντα στο πλευρό των ανθρώπων που την εμπιστεύονται, με προτάσεις και λύσεις που απαντούν στις ανάγκες του σύγχρονου τρόπου ζωής. Αναγνωρίζοντας τη σημασία του UX|CX και το ρόλο του στην ψηφιακή εμπειρία των χρηστών, η Eurolife FFH επενδύει με συνέπεια στην τεχνογνωσία των στελεχών της, προκειμένου ο σχεδιασμός και η υλοποίηση τέτοιου τύπου λύσεων να γίνεται απευθείας από τους ανθρώπους της εταιρείας. Στο πλαίσιο αυτό, σχεδίασε το EurolifePartners, ένα online πολυεργαλείο που προσφέρει λύσεις στην ανάγκη του σύγχρονου επαγγελματία ασφαλιστικού διαμεσολαβητή να μπορεί να παρέχει ψηφιοποιημένες υπηρεσίες στους πελάτες του. Η πλατφόρμα που απέσπασε το Silver Award στην κατηγορία Best B2B Experience, σχεδιάστηκε και εξελίσσεται εξ ολοκλήρου εντός της Eurolife FFH και δίνει τη δυνατότητα στο σύγχρονο ασφαλιστή να παρακολουθεί το σύνολο της σχέσης με κάθε πελάτη του 100% online. Μέσω του EurolifePartners, ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής έχει τη δυνατότητα να εκτελεί ενέργειες όπως η έκδοση προσφορών και συμβολαίων, καθώς και η τιμολόγηση για 9 κλάδους και περισσότερα από 20 προϊόντα, σε λιγότερο από 2 λεπτά για το καθένα. Από το λανσάρισμά του έως σήμερα, το EurolifePartners παρουσιάζει σταθερά ανοδική πορεία στη χρήση του από το δίκτυο συνεργαζόμενων ασφαλιστικών διαμεσολαβητών της εταιρείας. Η αξία και η χρησιμότητά του αναδείχθηκαν ιδιαίτερα κατά την εμφάνιση της υγειονομικής κρίσης, αφού έδωσε τη δυνατότητα στους επαγγελματίες του κλάδου να συνεχίσουν απρόσκοπτα το έργο τους, υλοποιώντας όλες τις απαραίτητες εργασίες online, μέσα από την πλατφόρμα.

Ένα ακόμα Silver Award για τη Eurolife FFH ήρθε στην κατηγορία Best Use of Financial Transaction Application μέσω του EurolifePass, της ψηφιακής κάρτας που δημιούργησε η εταιρεία για τους ασφαλισμένους της. Μέσω της κάρτας, οι πελάτες της εταιρείας μπορούν να έχουν συγκεντρωμένες όλες τις απαραίτητες πληροφορίες που αφορούν τα συμβόλαιά τους στο κινητό τους τηλέφωνο. Το EurolifePass χρησιμοποιείται όπως μια ψηφιακή ταυτότητα και είναι διαθέσιμο για έξι κατηγορίες ασφάλισης της Eurolife FFH: Όχημα, Υγεία, Κατοικία, Ζωή, Αποταμίευση/Επένδυση, Ομαδική Ασφάλιση. Χρησιμοποιώντας το EurolifePass, ο χρήστης μπορεί ανά πάσα στιγμή να αισθάνεται τη σιγουριά που χρειάζεται ότι ο έλεγχος βρίσκεται στα χέρια του, καθώς τα βασικά στοιχεία των συμβολαίων του είναι συγκεντρωμένα στη συσκευή του. Το EurolifePass προσφέρεται μέσα από το EurolifeConnect, την online πλατφόρμα που επιτρέπει στους πελάτες της εταιρείας να έχουν πρόσβαση σε ό,τι αφορά τα ασφαλιστικά τους συμβόλαια ανά πάσα στιγμή, απ' όπου κι αν βρίσκονται. Είναι διαθέσιμο για iOS Wallet και Google Pay, online και offline, εξασφαλίζοντας ότι οι χρήστες θα μπορούν να το αξιοποιούν ανεξαρτήτως της σύνδεσής τους στο Internet.

Για τη Eurolife FFH αξία έχει να δίνει τη δυνατότητα σε όλους τους πελάτες και συνεργάτες της να απολαμβάνουν ό,τι έχει αξία και είναι σημαντικό στη ζωή τους. Οι δύο καινοτόμες ψηφιακές πρωτοβουλίες που διακρίθηκαν, αλλά και το σύνολο όσων σχεδιάζει και υλοποιεί η Eurolife FFH, αναδεικνύουν τη δέσμευση της εταιρείας για ψηφιοποιημένες λύσεις που απελευθερώνουν χρόνο στους χρήστες και διευκολύνουν σημαντικά την καθημερινότητά τους.

Η Eurolife FFH, σε συνεργασία με το Ίδρυμα Μποδοσάκη, υποστηρίζει το έργο και τους σπουδαστές του Δ.Ι.Ε.Κ. Αργυροχρυσοχοΐας Στεμνίτσας. Με την έμπρακτη συνεισφορά της Eurolife FFH, θα καλυφθούν δαπάνες για την αγορά εξοπλισμού και τον εκσυγχρονισμό του εργαστηρίου της Σχολής, ενώ παράλληλα θα υλοποιηθούν δράσεις για την ενίσχυση της εκπαιδευτικής διαδικασίας και της εξωστρέφειας του Δ.Ι.Ε.Κ.. Επίσης, η Eurolife FFH θα υποστηρίξει τους σπουδαστές της Σχολής, προσφέροντας ατομικά μηνιαία κουπόνια, προς χρήση σε τοπικά καταστήματα, ενισχύοντας έτσι και την τοπική οικονομία.

Με τη στήριξη της Eurolife FFH και τη συνεργασία με το Ίδρυμα Μποδοσάκη, η Σχολή θα εξοπλιστεί με εργαλεία, πρώτες ύλες, ηλεκτρονικούς υπολογιστές, ειδικά σχεδιαστήρια, καθώς και εξειδικευμένο εξοπλισμό που θα επιτρέπει τον ηλεκτρονικό σχεδιασμό κοσμημάτων  και εκτυπώσεων μεγάλων σχεδίων και σχεδίων 3D. Παράλληλα, η Σχολή θα έχει τη δυνατότητα και τους πόρους να διοργανώνει σε ετήσια βάση σεμινάρια σε εξειδικευμένες τεχνικές του κλάδου, ενώ θα προστεθούν και επιπλέον ώρες πρακτικής εκπαίδευσης για τους σπουδαστές σε εβδομαδιαία βάση, καθ’ όλη τη διάρκεια του σπουδαστικού έτους. Τέλος, η Σχολή θα αποκτήσει νέα ιστοσελίδα και θα εξασφαλιστεί η συμμετοχή της σε εκθέσεις κοσμήματος στην Ελλάδα.

Η Στεμνίτσα Αρκαδίας είναι μια περιοχή στην οποία αναπτύχθηκε ιδιαίτερα η τέχνη της αργυροχρυσοχοΐας στη νεότερη Ελλάδα. Εκεί, από τη δεκαετία του ’70, υπάρχει η Σχολή Αργυροχρυσοχοΐας, όπου σήμερα στεγάζεται το Δ.Ι.Ε.Κ., με τους αποφοίτους του να αποτελούν άριστους τεχνίτες, συνεχιστές της μεγάλης παράδοσης. Στόχος του προγράμματος είναι η αναβίωση της Στεμνίτσας ως αργυροχρυσοχοΐκού κέντρου και η υποστήριξη της τεχνικής εκπαίδευσης μέσω της προσφοράς ποιοτικής επαγγελματικής κατάρτισης και ευκαιριών σε ανθρώπους που επιθυμούν να ασχοληθούν με την τέχνη της αργυροχρυσοχοΐας, αποκτώντας σημαντικές γνώσεις και εμπειρίες.

Για τη Eurolife FFH, αξία έχει να υποστηρίζει πρωτοβουλίες που εξελίσσουν τις δυνατότητες των ανθρώπων.

Αυτός είναι ο λόγος που για αυτή την ενέργεια επέλεξε να συνεργαστεί με το Ίδρυμα Μποδοσάκη, για το οποίο η υποστήριξη της εκπαίδευσης σε όλες τις βαθμίδες αποτελεί διαχρονικό πυλώνα δράσης, με στόχο τη δημιουργία ίσων ευκαιριών εξέλιξης για όλους τους νέους. 

Για την Eurolife FFH, αξία έχει να στηρίζει την ελληνική οικογένεια, για αυτό και βρέθηκε στο πλευρό του «Μαζί για το Παιδί», ως Μεγάλος Χορηγός του 1^ου Παιδικού Φεστιβάλ που διοργανώθηκε για παιδιά και γονείς την Κυριακή 16 Οκτωβρίου στον Εθνικό Γυμναστικό Σύλλογο.

Το παιδικό φεστιβάλ «Μαζί… και στο Παιχνίδι!» αποτέλεσε μια γιορτή αφιερωμένη στην αξία του παιχνιδιού και τη σημασία του για την ανάπτυξη και την κοινωνικοποίηση των παιδιών. Περιλάμβανε μια σειρά από πολυάριθμες δραστηριότητες, παιχνίδια και εργαστήρια, που σκοπό είχαν να διασκεδάσουν μικρούς και μεγάλους, για μια ολόκληρη μέρα, αναδεικνύοντας την αξία του παιχνιδιού και της οικογένειας.

Η εκδήλωση αποτέλεσε μια πρωτοβουλία του «Μαζί για το Παιδί» και απευθυνόταν σε παιδιά ηλικίας 2 έως 12 ετών και τις οικογένειές τους. Κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης, οι μικροί επισκέπτες είχαν την ευκαιρία να παίξουν και να διασκεδάσουν σε ειδικά διαμορφωμένο χώρο με παιχνίδια, όπως bungee τραμπολίνο, τοίχο αναρρίχησης, φουσκωτά κάστρα, ποδοσφαιράκια, επιδείξεις με σαπουνόφουσκες, μάγους και πολλά άλλα, να συμμετέχουν σε βιωματικές δράσεις και δημιουργικά εργαστήρια από τα σωματεία-μέλη του «Μαζί για το Παιδί», όπως χειροτεχνίες, μαγειρική, εργαστήρια με πηλό και πλαστελίνη κ.ά., να απολαύσουν ζωντανά τις μελωδίες των Burger Project και του Φοίβου Δεληβοριά, καθώς και πολλές ακόμα εκπλήξεις.

Ξεχωριστό ενδιαφέρον και τεράστια συμμετοχή είχε η παράλληλη δράση του Kids Run powered by Eurolife FFH, με αγώνες δρόμου για παιδιά όλων των ηλικιών, 60, 100, 150 και 200 μέτρων. Η δράση είχε σαν στόχο τη διασκέδαση αλλά και την ευγενή άμιλλα. Όλοι οι συμμετέχοντες έλαβαν αναμνηστικό μπλουζάκι καθώς και δίπλωμα συμμετοχής στον τερματισμό, ενώ ο παγκόσμιος πρωταθλητής, παραολυμπιονίκης στίβου, Μιχάλης Σεϊτης, ήταν εκεί για να ενθαρρύνει όλους τους μικρούς αθλητές.

Για τη Eurolife FFH, αξία έχει να βρίσκεται δίπλα σε όσους τη χρειάζονται, καθώς και σε πρωτοβουλίες με επίκεντρο τα παιδιά και τον άνθρωπο. Για αυτό και επέλεξε να στηρίξει για ακόμη μια φορά το έργο του «Μαζί για το Παιδί», της Ένωσης που για περισσότερα από 25 χρόνια εργάζεται για την προστασία χιλιάδων παιδιών στη χώρα μας.

Για τη Eurolife FFH, αξία έχει να υποστηρίζει τους συνεργάτες της και να φροντίζει συνεχώς για την κατάρτιση και την ενίσχυση των δεξιοτήτων τους. Η επένδυση στην εκπαίδευση είναι στον πυρήνα της κουλτούρας της εταιρείας, που διαχρονικά πραγματοποιεί ενέργειες δια βίου μάθησης για τους συνεργάτες της. Στο πλαίσιο αυτό ολοκληρώθηκε ο 11^ος ακαδημαϊκός κύκλος εκπαίδευσης του προγράμματος “Advanced Program in Management for Insurance Executives” για το δίκτυο των συνεργατών της. Το πρόγραμμα, που λαμβάνει σημαντική αποδοχή και αναγνώριση από το σύνολο των συμμετεχόντων, υλοποιείται σε συνεργασία με το Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων του Πανεπιστημίου Πειραιώς και έχει εισηγητές τους, αναγνωρισμένου κύρους, καθηγητές του Μεταπτυχιακού Προγράμματος του Πανεπιστημίου.

Επιλεγμένοι συνεργάτες της Eurolife FFH παρακολούθησαν το εκπαιδευτικό πρόγραμμα το οποίο ξεκίνησε τον Ιούνιο και ολοκληρώθηκε τον Δεκέμβριο του 2022. Καλύφθηκαν συνολικά πέντε ενότητες σε 40 ώρες διδασκαλίας, με τα εξής γνωσιακά αντικείμενα: Marketing και συμπεριφορά καταναλωτή, Διαπραγματεύσεις και διαχείριση συγκρούσεων, Ηγεσία και οργανωσιακή συμπεριφορά, Στρατηγική σκέψη και υλοποίηση στρατηγικών αποφάσεων, Κατάρτιση και αξιολόγηση επιχειρηματικών σχεδίων (Business plans).

Επιπροσθέτως, στο πλαίσιο του προγράμματος, το οποίο έχει από τη φύση του περιορισμένο αριθμό συμμετεχόντων, πραγματοποιήθηκε από την εταιρεία και κύκλος επιμορφωτικών ημερίδων σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη και Λάρισα. Οι ημερίδες αυτές είχαν διάρκεια 12 ωρών, παρακολουθήθηκαν από περισσότερους από 120 συνεργάτες και περιλάμβαναν μεταξύ άλλων τις θεματολογίες: «Η αξία της ιδιωτικής ασφάλισης υγείας για τον ασφαλισμένο μέσα από τα στατιστικά στοιχεία της παγκόσμιας αγοράς», «Αποτελεσματική ηγεσία: Επιλογή, διοίκηση και στοχοθέτηση συνεργατών» και «Διαπραγματεύσεις και διαχείριση συγκρούσεων».

Οι συνεργάτες που ολοκλήρωσαν με επιτυχία το πρόγραμμα παρέλαβαν το πιστοποιητικό σπουδών, στην τελετή αποφοίτησης που πραγματοποιήθηκε στο αμφιθέατρο του Πανεπιστημίου. Το «παρών» έδωσαν από την πλευρά του Πανεπιστημίου Πειραιώς, ο Πρύτανης, ο Επιστημονικός υπεύθυνος του προγράμματος, καθώς και οι Καθηγητές του προγράμματος. Από την πλευρά της Eurolife FFH παρευρέθηκαν ο Πρόεδρος & Διευθύνων Σύμβουλος, ο Γενικός Διευθυντής Πωλήσεων & Εκπαίδευσης, Στελέχη Πωλήσεων & Εκπαίδευσης της εταιρίας, καθώς και μέλη των οικογενειών των συνεργατών που συμμετείχαν στο πρόγραμμα.

Στο σύντομο χαιρετισμό του, ο Πρόεδρος & Διευθύνων Σύμβουλος της Eurolife FFH, Αλέξανδρος Σαρρηγεωργίου, τόνισε, μεταξύ άλλων, ότι «η ανάπτυξη των συνεργατών μας μέσω της δια βίου εκπαίδευσης αποτελεί διαχρονική δέσμευσή μας, γι’ αυτό και δίνουμε αξία σε εκπαιδευτικές δραστηριότητες που διευρύνουν τις γνώσεις τους και εξελίσσουν τις δεξιότητές τους».

Για τη Eurolife FFH, αξία έχει να βρίσκεται στο πλευρό του δικτύου των συνεργατών της, με εκπαιδευτικές πρωτοβουλίες. Η εταιρεία, με το Advanced Program in Management for Insurance Executives, αποδεικνύει ότι υποστηρίζει έμπρακτα την ανάπτυξή τους. Προσφέροντας συνεχώς ευκαιρίες επιμόρφωσης, επιστρέφει αξία στους συνεργάτες της και τους ενδυναμώνει ώστε να καταφέρνουν περισσότερα καθημερινά.

Στη φετινή Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, αναδείχτηκαν οι άνθρωποι του Eurolife Experience Center, που είναι εκείνοι που έρχονται καθημερινά σε επαφή με τους πελάτες της Eurolife FFH, με τους top performers να βραβεύονται, αναγνωρίζοντας ταυτόχρονα την αξία και τη συνεισφορά όλων στην ομάδα. Επιπλέον, διευθυντικά στελέχη από διάφορα τμήματα της εταιρείας βρέθηκαν στον χώρο του Eurolife Experience Center και βίωσαν οι ίδιοι την εμπειρία του τηλεφωνικού κέντρου, μια κίνηση που υπογραμμίζει τη σημασία που δίνει η εταιρεία στο κομμάτι της εξυπηρέτησης, με στόχο κάθε πελάτης και συνεργάτης να αντιμετωπίζεται με την ίδια συνέπεια και να αντιλαμβάνεται ότι είναι ξεχωριστός.

Το υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης της Eurolife FFH είναι κάτι που αναδεικνύεται και μέσα από τις έρευνες ικανοποίησης που έγιναν από την εταιρεία το 2022, με 9 στους 10 πελάτες να δηλώνουν ικανοποιημένοι έως απόλυτα ικανοποιημένοι από την εξυπηρέτηση που λαμβάνουν και 9 στους 10 συνεργάτες να αξιολογούν την εξυπηρέτηση που λαμβάνουν από την Eurolife FFH από καλή έως εξαιρετική.

Motto του φετινού εορτασμού για την Eurolife FFH ήταν το “United”, που εμπνέεται από την αξία που έχει η δύναμη της ομάδας. H έννοια της ομαδικότητας είναι κομμάτι του DNA της εταιρείας, καθώς χαρακτηρίζει τη σχέση ανάμεσα στα μέλη του Eurolife Experience Center, τη σχέση ανάμεσα σε όλα τα τμήματα της εταιρείας συνολικά, αλλά και τη σχέση της Eurolife FFH με τους πελάτες της, που όλα αυτά τα χρόνια της δείχνουν την προτίμησή τους.

Για την Eurolife FFH, αυτό που έχει τη μεγαλύτερη αξία είναι οι άνθρωποί της να δίνουν τον καλύτερό τους εαυτό στην εξυπηρέτηση, φροντίζοντας ώστε η εμπειρία των πελατών και των συνεργατών να είναι ισοδύναμη της εμπιστοσύνης και της προτίμησής τους. Με αυτή τη φιλοσοφία, ο στόχος της εταιρείας είναι πάντα να μαθαίνει από κάθε άνθρωπο που επικοινωνεί μαζί της, ώστε να βελτιώνεται και να μπορεί να τους εξυπηρετεί ακόμα πιο άμεσα, ακόμα πιο αποτελεσματικά.